修理完了

レッカーされたロードスターを
ジャケットにヘルメットを持って電車に揺られて引き取りに行ってきました。
原因は,やはりバッテリー単体のトラブルでクレーム処理になりました
詳しくはわかりませんが「セルとセルを繋いでいるところが壊れる？ようです？」
悪名高きこのバッテリーまだまだ付いている車両が多いそうですが
最近の新車は対策品の別メーカー製が付いているそうです。


今までより小振りです

それと、デフからOILがにじんでいたのでOILシールも交換して貰いました
いずれもクレーム処理で無償交換です。



そしてもう一つ、実はディーラーさんのレッカーサービスに入っていましたが
先日のトラブルの時に営業さんが登録し忘れていたことが判明しまして
ロードサービス部門とディーラーさんとの間で大モメしたそうです
どおりで当初ロードサービスの方が「別の支店だと料金が掛かります」と訳のわからない事を
言い出したので、ディーラーさんと直接電話して頂いたくようにしてもらいましたが
そんなことがあったなんて思いもよりませんでした
それで、新たにロードサービス２年が無料で付く事になりました！
こんな事がなかったらわからなかったですね


期間が2010/12/12が2012/8/6に延長です

まあ色々ありましたが、入庫してから発電量やブレーキパッド・タイヤ・デフまで
一通り点検して頂いて悪いところはクレームで無償交換していただきましたよ
ディーラーさんに感謝です！

コメント 55

あ〜メカ系は全然わからないですが、
治って良かったですね〜♪
by oko (2010-08-08 22:10) 

雨降って地固まるですね、さすが御人徳♡
by pn (2010-08-08 22:19) 

復活されてなによりです。
ロードスターって新車購入でしたよね。
クレームで無償ということで、保証期間内なのでしょうけど、
出てくるものですね。一通り出揃うと、確かにある意味安心ですね。
手違いでロードサービス延長とはラッキーですが、
もうトラブルには当たりたくないものですね。
この内容で１週間とか待たせ過ぎですし、乗れないのは辛いです。
by KENTA (2010-08-08 22:27) 

まずは修理完了して何よりでした＾＾

ロードサービスにはこんなこともあるのですね＾＾
by パイロン (2010-08-08 22:31) 

最近のバイクは電装関係が壊れると
お手上げですね！
昔のバイクは簡単でよかった(笑)
by ごろすけ (2010-08-08 22:33) 

ロードサービスの件はお粗末ですね（＾＾；
それでも、1年分サービスになったので…良かったのかな。

by j-taro (2010-08-08 22:38) 

もう出てこなくなるといいですね。
BMWは電気系が弱いなんてよく聞く話ですけど。
普通に動いていれば、「いいバイク」ですものね。
by Nori (2010-08-08 22:38) 

こんばんは・・・
メカの写真っていいですね!
お越しいただきniceありがとうございます。
by あら!みてたのね (2010-08-08 23:34) 

日本車は整備・保守を極力なくしますが、BMWは消耗させて性能を維持するという基本思想がありますよね（車の話ですが）。
サービスも、そんな背景から違いが出るのかと思いました。
by uni (2010-08-09 00:14) 

対応はよいようですね。
流石です。

by yosi (2010-08-09 00:43) 

おしゃぶり好きのお姉ちゃんにチ■ポ買ってもらったぁぁぁ！！！！

早速プェラしてもらったんだが、口の中で舌がヌルヌル絡みつくのやべぇな！！
吸い出すみたいにザ～メソ飲まれて、軽く昇天しかけたぜ！笑

てかこれだけで６万も貰ったんだが、ホントにいいのかよ？(＾＾;)
http://mugi.zozozoi.net/ncq54j1/
by ばぶるまん (2010-08-09 04:09) 

電気系だとどうにもならないからな～。
いろいろ換えてもらって結果オーーライって前向きに考えましょう。
by SHIMASHIMA (2010-08-09 06:49) 

対応の良いディーラーさんでよかった。
というか、ディーラーさんの対応がよかったですね。
by falconB3 (2010-08-09 07:46) 

ロードサービスの件、対応がよかったですね。
私も万が一のためにハーレーのHOGに入ってます。
大事があった時の対応で会社とか製品の善し悪しがわかるような気がします。
by barbie (2010-08-09 08:33) 

怪我の功名ですね。
でもＤの不手際で嫌な思いしたくないですよね^^
何より、自宅でのトラブルで良かったですね。
by たーさん (2010-08-09 08:47) 

バッテリーやOILシールの交換等メンテナンスは
しっかりしているのに、ロードサービスを忘れてま
うとは⊂((〃￣ー￣〃))⊃ ふふふ
BMもちゃんとしているようでどっか抜けているとこ
ろがあるんですね(^-^;


by でぶねこ (2010-08-09 09:03) 

面白いトコが壊れますね
次回、会った時に色々教えて下さい(^-^)v

ロードサービスも結果的に良かったです。
by かみさま (2010-08-09 09:38) 

外車は保証がしっかりしてますね～
ハーレーも初回車検までは無条件で無償交換です。
これが国産だと保障期間内でも「お客様の使い方が悪いから」とか難癖付けられけっきょくはお金支払うケースが目立ちます。
by イナテツ (2010-08-09 10:05) 

oko さんへ
しっかり直してもらって思いっきり走れます
by たくや (2010-08-09 10:08) 

pn さんへ
お客さんの立場になって考えてくれるので助かりますよ
by たくや (2010-08-09 10:11) 

KENTAさんへ
保証の内容まで把握出来ていませんが、バッテリーは消耗品ですから
メーカーも非を認めているようですよ
ロードサービスの件や定休日があったりして工場入庫が遅くなりましたので仕方がありません。先方でも当日、新車から取って付けましょうかと言われましたが、お断りしてありましたので、対応には満足です
by たくや (2010-08-09 10:20) 

パイロン さんへ
登録用紙をfaxし忘れたか、ロードサービス部門で登録し忘れたかは不明ですが、営業さんは平謝りでしたよ（笑）
by たくや (2010-08-09 10:22) 

ごろすけ さんへ
電気が無いと走れないバイクですから大変です
本当に昔のバイクは楽でしたよ
by たくや (2010-08-09 10:24) 

j-taro さんへ
営業さんも平謝りでした
新規で丸2年付けてくれたのは大きいですよ
by たくや (2010-08-09 10:54) 

Nori さんへ
全てこのバッテリーの影響です
リコール・サービスキャンぺーンにも出来ないそうですが
これだけ多くあるとリコールした方がよさそうですよ
by たくや (2010-08-09 10:56) 

uniさんへ
そうですよね
しかしバッテリーは対象外ですね
同じの付けている人多いから心配ですよ
by たくや (2010-08-09 10:58) 

あら!みてたのね さんへ
こちらこそありがとうございます。
by たくや (2010-08-09 11:31) 

yosi さんへ
対応はいつもいいですが、書類の手続きが・・・（笑）
by たくや (2010-08-09 11:33) 

SHIMASHIMA さんへ
いつも親身になって対応して貰っていますので、助かっていますよ。
by たくや (2010-08-09 11:35) 

falconB3 さんへ
毎回丁寧な対応をして下さるディーラーさんですよ！
月一回は遊びに行っていますので、同士ですかね？
by たくや (2010-08-09 11:37) 

barbie さんへ
ロードサービスはメーカー対応と、今回のはディーラーさん独自の物でした
車もやっているので全国ネットで使えます。
いつも気持ちの良い対応をしてくれるいいディーラーさんです。
by たくや (2010-08-09 11:39) 

たーさん さんへ
出先じゃなくて本当に良かったです
当日、担当の方は白馬に行かれていて、ロードサービスから連絡があった後で別の営業さんから連絡があり、そこで発覚しました（笑）
担当の方からも休み明けに連絡頂きましたよ。
社内の連絡がしっかりしている良いディーラーさんです。
by たくや (2010-08-09 11:46) 

でぶねこ さんへ
メカさんと営業さんは違いますからね（笑）
ロードサービスは完全にヒューマンエラーでした。
by たくや (2010-08-09 11:48) 

かみさま さんへ
桃食べたかったですよ（涙）
全て結果オーライですね
by たくや (2010-08-09 11:49) 

イナテツ さんへ
保証でもバッテリーは有償ですよね、
最近のは別のバッテリーに変わっていますので、
メーカーも認めている故障だとおもいます。
他の部分も良く見て頂いているので助かっています。

by たくや (2010-08-09 11:55) 

バッテリー交換だけで１週間もかかってしまうんですね。
ちょっと時間掛け過ぎですね。
保険の件、よかったのかわるかったのか？
んーーー、得をした感じはありますけどね・・・。
by 半世紀少年 (2010-08-09 13:31) 

無償交換でなおって良かったですね。＾＾
うちの車のバッテリーは良く突然死するらしく去年の車検で
交換しました。＾＾；
by びくとる (2010-08-09 14:08) 

半世紀少年さんへ
ロードサービスや定休日など重なりましたから、仕方がないですね
バッテリーとわかっていても他に不具合がないか必ず見てくれます。
ロードサービスは新規で入ると3万しますので得でした。
by たくや (2010-08-09 16:37) 

びくとる さんへ
バッテリーが無いと走りませんから仕方がないですね
頻繁に交換されているようであれば、別の部分が悪いと考えれれますので
注意された方がいいですよ。
by たくや (2010-08-09 16:40) 

sony_type-rさん
今造ROWINGTEAMさん
みえさん
JBOYさん
trustonlineさん
xml_xslさん
グリーンさん
寿パパさん
凸凹2008さん
JIJIさん
YOHさん
ヒロさん
BBさん
けんけんさん
dekoさん
soneさん
ぷりん＆りくさん
zakさん
cjlewisさん
nobukiさん
あんれにさん
takemoviesさん
so-cosmonetさん
寅次郎さん
ラクダさん
doraさん
ほりけんさん
皆様nice!ありがとうございます。

by たくや (2010-08-09 16:52) 

バイクトラブルから復帰、良かったですね。
ＢＭＷにはレッカーサービスなんてのもあるんですね。
車と同じ補償がバイクで受けられるなんてすごいというか、さすがＢＭＷ。
ひと悶着あったようですが、いい方向に進んでほんと何よりです。
by nobi (2010-08-09 19:18) 

こんばんは

いつも思いますが写真カッコいいですねｗ


by 瓶太郎 (2010-08-09 19:30) 

nobiさんへ
「会員証があって正規のロードサービスが受けられない」初めは理解出来無くてディーラさんへ振ってしまいましたが、後から聞いて大笑いでした。
確かホンダもレッカーサービスがあったと思います。

by たくや (2010-08-09 20:46) 

瓶太郎さんへ
ありがとうございます。照れます（笑）
by たくや (2010-08-09 20:47) 

dorobouhigeさん
yamachanさん
hirさん
moroqさん
hscさん
皆様nice!ありがとうございます。
by たくや (2010-08-09 20:50) 

メットを持って電車に乗る姿は教習所通いを思い出します。
当時は学校にまで持って行きました（＠＠）
ＢＭＷドッグも無事に終えて、めでたしめでたしでしたね☆
by standardgogo (2010-08-09 22:48) 

完治おめでとうございます。
バッテリーが小振りになったってことは軽量化にもなったとか。

by さる１号 (2010-08-09 23:01) 

バッテリーの内部セルの異常ですか～
でも配線とかじゃなく、バッテリーも新品になって良かったですね(^^)

by アマ (2010-08-09 23:38) 

standardgogoさんへ
たまに引き取りで、バイクの格好で電車に乗ると周りの人が近寄ってこないでいいですよ（笑）
無事に直って良かったです。
by たくや (2010-08-10 09:46) 

さる１号さんへ
これで安心して乗れますよ！
軽量化にはなりましたが、乗り手が・・・
by たくや (2010-08-10 09:48) 

アマ さんへ
セルのつながりが突然悪くなるようで不思議な現象です！
これで安心して乗れます。
by たくや (2010-08-10 09:50) 

ｍａｋさん
schnitzerさん
nice!ありがとうございます。
by たくや (2010-08-10 09:52) 

fantaさん
nice!ありがとうございます。
by たくや (2010-08-10 20:54) 

vinchoさんへ
nice!ありがとうございます。
by たくや (2010-08-11 13:07) 

GATAさんへ
nice!ありがとうございます。
by たくや (2010-08-12 13:59)